Также участники экспертной комиссии обсудили открытие бережливого проекта «Реинжиниринг процессов министерства строительства Белгородской области»
в рамках федерального проекта «Государство для людей».
Ключевыми направлениями реинжиниринга в министерстве 2025 году определены следующие процессы:
— Отработка комментариев в социальных сетях
— Предоставление информации о деятельности органа исполнительной власти по запросам
— Организация документооборота и оперативного взаимодействия (в части подготовки приказов министерства строительства в электронном виде)
— Обеспечение жильем семей с детьми-инвалидами
Внедрение стандартов клиентоцентричности в органы государственной власти позволяет существенно повысить качество обслуживания населения и эффективность взаимодействия между гражданами и государством.





