Белгородцы почти 112 тысяч раз обратились к Роботу Максу с начала 2025 года. Подробностями поделились в пресс-службе губернатора и правительства области.
Жители региона воспользовались виртуальным помощником 111 867 раз . Больше всего вопросов касалось работы сервиса «Виртуальная школа» — 71 715 обращений , а также льготного проезда — 23 648 обращений . Среди других популярных тем — компенсация детского питания ( 10 346 ), накопительный счёт «Совершеннолетие» ( 1 851 ) и проект «Киберщит» ( 1 098 ). Отдельные вопросы касались юбилейных выплат супругам, выездного обслуживания МФЦ и иных региональных услуг.
У цифрового помощника появились и три новых навыка , благодаря которым жители могут получать консультации по дополнительным социальным мерам поддержки. Теперь Макс расскажет о ежегодной выплате детям к началу учебного года для семей, пострадавших от обстрелов, объяснит порядок компенсации расходов по догазификации для участников СВО и их родственников, а также поможет разобраться с предварительной записью в МФЦ.
По новым направлениям уже поступило значительное количество запросов: 1 749 — по записи в МФЦ, 119 — по ежегодной выплате детям, 42 — по компенсации догазификации для участников СВО.
Отправить опечатку Выделенная ошибка Ваш комментарий Нашли опечатку в тексте? Выделите ее и нажмите на
