Обращения жителей региона касались порядка установления и пересмотра группы инвалидности, исполнения судебных решений, получения мер социальной поддержки и компенсации за утраченное жилье.
Жительница Шебекинского муниципального округа обратилась за помощью, так как не понимала, как действовать дальше. Ее жилое помещение было повреждено в результате обстрелов и, впоследствии, признано непригодным. Проживая в ПВР, она отказалась от получения компенсации на восстановление ее единственного жилья. Это был первый в практике Уполномоченного случай, когда люди не понимают реальных последствий от своих необдуманных действий. Жанна Киреева подробно разъяснила последствия ее отказа, установленный порядок получения компенсации за утраченное жилое помещение, а также связалась со специалистами Министерства строительства области и администрации округа по вариантам исправления ситуации.
Каждому заявителю даны исчерпывающие разъяснения норм действующего законодательства. Обращения, требующие дополнительного изучения и проведения проверочных мероприятий, приняты в работу и остаются на моём личном контроле.
