Мероприятие прошло в Нижнем Новгороде
Участие в стратегической сессии на тему «Синергия эффективности: сервис-дизайн, бережливое производство и клиентоцентричность» приняла заместитель министра цифрового развития Белгородской области Ирина Кирилова.Участниками мероприятия стали представители органов исполнительной власти различных регионов страны, заинтересованные в создании единого подхода по оптимизации жизненных ситуаций и процессов предоставления государственных услуг населению и бизнесу. Мероприятие проводилось в рамках федерального проекта «Государство для людей».
По итогам сессии участники договорились о сотрудничестве в вопросах разработки единой методологии по проектированию социальных решений, объединяющей технологии бережливого производства, клиентоцентричности и сервис-дизайна. Данный подход позволит значительно повысить эффективность взаимодействия государства с гражданами и предприятиями и обеспечить устойчивый рост доверия населения к органам власти.
Источник: Министерство цифрового развития Белгородской области
Источник: Губернатор и правительство
30.04.2025 14:35
