Командой студентов направления подготовки 38.03.02 «Менеджмент» группы МТ-222 под руководством и наставничеством доцента кафедры маркетинга и менеджмента, к.э.н. Д.Н. Немыкина в ходе учебной практики (ознакомительной практики) в рамках Федеральной программы «Обучение служением» был реализован социальный проект «Развитие системы здравоохранения приграничных районов на основе маркетинговых исследований потребителей лекарственных средств в целях повышения качества фармацевтической помощи населению приграничных территорий». Социальным партнером и заказчиком на платформе Добро.рф. выступило ООО «Светлана».
Актуальность темы исследования социологического портрета потребителя лекарственных препаратов в приграничных регионах обусловлена необходимостью выявления наиболее часто приобретаемых лекарств для определения современных направлений отклонений здоровья и причин их возникновения. Это особенно важно для приграничных территорий, где социально-экономические и экологические факторы могут влиять на состояние здоровья населения.
Реализация проекта проходила в несколько этапов. На первом этапе студенты разработали анкету на основе запросов потребителей лекарственных препаратов и сотрудников фармацевтической промышленности с целью повышения качества фармацевтической помощи населению приграничных территорий, а также осознания студентами собственной значимости в улучшении здоровья и благополучия людей.
Второй этап был посвящен проведению опроса сотрудников ООО «Светлана» и потребителей продукции данной организации в количестве более 200 человек с целью выявления изменений в покупательной направленности приобретаемых лекарственных препаратов за последние три года. Данный этап отличался особой активностью и динамичностью студентов, где они освоили методы маркетинговых исследований по сбору первичной информации.
На третьем этапе, основываясь на результатах проведенного анкетирования, будущими менеджерами были разработаны и предложены для ООО «Светлана» рекомендации по совершенствованию системы здравоохранения приграничных территорий и повышения качества фармацевтической помощи населению.
Реализация проекта показала актуальность предложенных мероприятий, формирование у студентов чувства ответственности и понимания их роли в улучшении здоровья и благополучия жителей приграничных районов, а также поспособствовало укреплению связей между образовательными учреждениями и здравоохранительными организациями в приграничных районах.
