15 марта специалист библиотека-филиала № 13 подготовила и провела тематический час «Права потребителя и их законодательная защита» с читателями библиотеки.
Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В этот день, сообщества потребителей объединяются, чтобы привлечь внимание к насущной проблеме, с которой сталкиваются потребители, где читатели были ознакомлены с Законом РФ «О защите прав потребителей», о возникающих отношениях между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров, какие права устанавливает этот закон в отношении потребителей на приобретение товара надлежащего качества безопасного для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды. Дополнением к мероприятию стал просмотр видеоролика «Защита прав потребителей – обмен мобильного телефона», посвященного одной из актуальных тем защиты прав потребителей – обмен некачественного товара, в данном случае, – мобильного телефона. Информация была представлена в трех направлениях: права потребителей, этика покупателя и товарные знаки. Читатели узнали, кто является потребителем, какие у него есть права, как эти права нарушаются и защищаются. В заключительной части были примеры об этикетках, бирках, вкладышах, ярлыках, указывающих на экологическую безопасность и подтверждающие качество товаров.