С начала 2025 года более 827 тысяч обращений поступило на горячую линию «122» от белгородцев

Фото: www.belnovosti.ru

Операторы принимают заявки с 8:00 до 20:00. В нерабочее время их обрабатывает роботизированная система.

С этого года на горячую линию области поступило 827 081 обращение по разным темам. Из них 520 778 звонков обработано роботом. 7 035 телефонных обращений поступило в адрес губернатора Белгородской области, глав администраций и должностных лиц. Самыми популярными категориями остались вызов врача на дом и запись на приём к врачу.