Соответствующий законопроект направлен на защиту прав жителей, которые вынуждены ждать ответа на жалобы слишком долго.
Сегодня по закону на рассмотрение обращений в сфере ЖКХ отводится месяц. За это время проблема может усугубиться: протечка крыши приведёт к разрушению имущества, отсутствие отопления станет критичным в морозы, а завышенные квитанции так и останутся неисправленными. Сокращение срока до 20 дней позволит быстрее реагировать на нарушения и устранять их до того, как они приведут к серьёзным последствиям.
Комментарий координатора Белгородского регионального отделения ЛДПР, депутата областной Думы Евгения Дремова:
«Вопросы ЖКХ - одни из самых частых в нашей приёмной. Люди обращаются с разными проблемами: от текущих крыш до необоснованных начислений. Работа сотрудников коммунальных служб в приграничье - это отдельный разговор. Они каждый день рискуют, устраняя последствия обстрелов, и мы искренне благодарны им за стойкость и преданность делу. Но при этом мы видим, что сроки рассмотрения обращений граждан иногда затягиваются, и это вызывает справедливые вопросы. Сокращение срока до 20 дней - это не упрёк коммунальщикам, а попытка сделать систему более оперативной и удобной для людей. Уверен, что вместе мы сможем быстрее решать проблемы жителей».
