Вячеслав Гладков: В Белгородской области запустили чат-бот в мессенджере MAX для получения услуг в МФЦ

Глава региона в своём традиционном утреннем обращении рассказал о новом полезном для жителей сервисе на платформе национального мессенджера MAX.

«Развиваем национальный мессенджер MAX: запустили чат-бота, который позволяет записаться для того, чтобы получить услугу в МФЦ. Как записаться, так и отменить запись, посмотреть, на каком этапе находится рассмотрение заявки, посмотреть документы. Я надеюсь, что данная услуга будет полезна», — отметил губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков.

Пользователи мессенджера в привычном формате могут решать вопросы, связанные с получением государственных и муниципальных услуг. Например, с помощью нового чат-бота МФЦ Белгородской области можно узнать статус обращения, записаться или отменить запись в офис МФЦ, а также узнать адреса и режим работы многофункциональных центров.

Чат-бот призван сделать получение государственных услуг максимально простым и безопасным, а его функции будут развиваться с учётом отзывов пользователей. 

Ссылка на новый сервис: https://max.ru/mfcbelgorod_bot

Ещё новости о событии:

19 декабря в 12:00 по московскому времени в эфир выйдут «Итоги года с Владимиром Путиным».
12:56 09.12.2025 Мир Белогорья - Белгород
Фото: belpressa.ru С помощью нового сервиса жители смогут записаться на приём, узнать время работы центров.
12:04 09.12.2025 Сетевое издание Пламя 31 - Вейделевка
Фото: belpressa.ru Там жители региона смогут записаться на приём, посмотреть, на каком этапе находится рассмотрение заявки.
11:37 09.12.2025 Сетевое издание Оскольский край - Старый Оскол
Фото: belpressa.ru Для этих целей запустили чат-бот. Губернатор Вячеслав Гладков выложил утреннее обращение в соцсетх 9 декабря.
11:36 09.12.2025 Сетевое издание Призыв 31 - Борисовка
Фото: Минтранс Белгородской области Приём обращений стартовал 4 декабря и продлится до конца программы.
11:36 09.12.2025 Сетевое издание Призыв 31 - Борисовка
В национальном мессенджере MAX появился новый сервис – чат-бот для взаимодействия с многофункциональными центрами.
11:24 09.12.2025 Мир Белогорья - Белгород
Фото: belpressa.ru Через новый сервис белгородцы смогут записаться или отменить запись на приём, узнать статус обращения, адреса и режим работы многофункциональных центров.
11:23 09.12.2025 Сетевое издание Ровеньская нива - Ровеньки
Фото: belpressa.ru Сервис доступен в мессенджере МАХ. В мессенджере МАХ появился новый сервис для белгородцев.
11:04 09.12.2025 Сетевое издание Красный Октябрь - Волоконовка
Фото: belpressa.ru Чат-бот призван упростить для жителей региона взаимодействие с многофункциональными центрами.
11:02 09.12.2025 Сетевое издание Новое время 31 - Губкин
Фото: belpressa.ru Для этого запустили специальный чат-бот. Губернатор Вячеслав Гладков рассказал о работе национального мессенджера MAX.
10:46 09.12.2025 Сетевое издание Вперёд - Новый Оскол
Фото: сгенерировано нейросетью С помощью нового сервиса жители смогут узнать статус обращения, записаться или отменить запись в офис многофункционального центра, а также узнать адреса и режим их работы.
07:17 09.12.2025 Сетевое издание Красное знамя - Шебекино
Фото: shedevrum.ai В Белгородской области продолжают развивать национальный мессенджер MAX.
10:17 09.12.2025 Сетевое издание Знамя 31 - Белгород
Фото: сгенерировано GigaChat Жители Белгородской области смогут узнать статус обращения, записаться или отменить запись в офис.
10:16 09.12.2025 Сетевое издание Ясный ключ - Короча
Фото: belregion.ru По словам губернатора, это пример того, как цифровизация создаёт новые возможности, оставляя за человеком право выбора, как получать услуги.
10:15 09.12.2025 Сетевое издание Победа 31 - Строитель
Фото: сгенерировано нейросетью Kandinsky С его помощью можно будет записаться, чтобы получить услугу в МФЦ.
09:55 09.12.2025 БелПресса - Белгород
Глава региона в своём традиционном утреннем обращении рассказал о новом полезном для жителей сервисе на платформе национального мессенджера MAX.
09:53 09.12.2025 Губернатор и правительство - Белгород
Фото: Василий Санеев Глава региона подчеркнул, что речь идёт о расширении возможностей для земляков.
06:49 09.12.2025 Сетевое издание Валуйская Звезда - Валуйки
В чат-боте также можно отменить запись или просмотреть документы В Белгородской области запустили очередной сервис в национальном мессенджере МАХ.
09:45 09.12.2025 Комсомольская Правда - Белгород
Анонсируя нового бота в Max, губернатор бегло затронул тему жалоб на национальный мессенджер.
09:20 09.12.2025 Fonar.Tv - Белгород
19 декабря в 12:00 по московскому времени в эфир выйдет программа «Итоги года с Владимиром Путиным».
17:29 08.12.2025 Красногвардейский район - Бирюч

Новости соседних регионов по теме:

Министерство цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи РТ информирует о новом удобном способе получения уведомлений о ходе оказания государственных услуг.
12:42 11.12.2025 Министерство лесного хозяйства - Казань
Присоединяйтесь к официальному каналу Министерства труда и социальной защиты Кабардино-Балкарской Республики в национальном мессенджере MAX.
13:39 11.12.2025 Министерство труда и соцзащиты КБР - Нальчик
Чат-бот МФЦ Республики Дагестан в мессенджере МАКС позволяет получать услуги минуя очереди, узнать статус дела, ознакомиться с режимом работы филиалов и перечнем необходимых документов для оказания услуги.
11:33 11.12.2025 Министерство по национальной политике и делам религий - Махачкала
Под руководством вице-премьера Ризвана Газимагомедова состоялось Заседание межведомственной рабочей группы по внедрению многофункционального сервиса обмена информацией цифровой платформы МАКС на территории Республики Дагестан.
10:59 11.12.2025 Кизилюртовский район - Кизилюрт
Чат-бот МФЦ Республики Дагестан в мессенджере МАКС позволяет получать услуги минуя очереди, узнать статус дела, ознакомиться с режимом работы филиалов и перечнем необходимых документов для оказания услуги.
10:12 11.12.2025 Министерство экономики и территориального развития - Махачкала
Уважаемые заявители! Режим работы центра в праздничные дни: 30.12.2025 - 09.00 до 20.00 31.12.2025 - 08.01.2026 – выходные дни 09.01.2026 - 09.00 до 20.00 10.01.2026 - 10.00-18.
18:22 11.12.2025 МФЦ - Магадан
Об этом сообщили в Министерстве цифрового развития Вологодской области. Жители региона, установившие МАХ, получают в мессенджере уведомления о статусе поданного на Портале Госуслуг заявления.
10:01 11.12.2025 Минцифры Вологодской области - Вологда
⁣Жителям региона доступен новый формат взаимодействия с многофункциональными центрами «Мои документы».
08:44 11.12.2025 Министерство финансов - Саратов
В чатах сервиса можно не только общаться, но и получать информацию о сроках передачи показаний приборов учета и необходимости оплаты IrkutskMedia, 11 декабря.
14:22 11.12.2025 IrkutskMedia.Ru - Иркутск
В национальном мессенджере «MAX» создан специализированный чат-бот , предназначенный для оперативного предоставления гражданам актуальной информации об объектах капитального строительства многоквартирных домов.
12:18 11.12.2025 Департамент архитектуры и строительства - Томск
Дачники Красноярского края нашли новый способ общения! Чаты СНТ переезжают в безопасный и стабильный мессенджер MAX.
12:15 11.12.2025 Город Дивногорск - Дивногорск
Иркутская область, НИА-Байкал – В Иркутской области к домовым чатам в национальном мессенджере MAX присоединилось более 60 тысяч жителей.
13:49 11.12.2025 НИА Байкал - Иркутск
   
09:34 11.12.2025 Администрация г.п. Лянтор - Лянтор
В Иркутской области к домовым чатам в национальном мессенджере MAX присоединились более 60 тысяч жителей.
13:19 11.12.2025 Правительство Иркутской области - Иркутск
Для более оперативного и удобного информирования населения, а также для поддержания связи с вами, мы открыли свой официальный канал в национальном мессенджере MAX.
03:18 11.12.2025 Администрация Ромодановского района - Ромоданово
Фото: Freepik.com В Забайкалье более 2,1 тысячи общедомовых чатов перевели в национальный мессенджер MAX.
09:12 11.12.2025 Забайкальский рабочий - Чита
Полезный список мест для северян Читайте наши новости в Max , даже когда нет интернета.
02:24 11.12.2025 29.Ru - Архангельск
В мессенджере MAX появился чат-бот «Куда сходить по Пушкинской карте в Кузбассе».
22:25 10.12.2025 Министерство природных ресурсов и экологии - Кемерово
2 Жители островной области все активнее используют приложение MAX для общения, получения информации, использования уникальными сервисами.
00:59 11.12.2025 МФЦ - Южно-Сахалинск
Чаты в национальном мессенджере MAX дают жильцам сразу несколько важных преимуществ.
16:55 10.12.2025 Сетевое издание Петровские вести - Петровск
 
По теме
Это упростит взаимодействие с управляющими компаниями и соседями Жителям Белгородской области предлагается новая возможность для оперативного решения жилищных вопросов и получения актуальной информации о своём доме.
Развитие цифровых сервисов проводится в соответствии с национальным проектом «Экономика данных» Для удобства жителей Белгородской области и в соответствии с национальным проектом «Экономика данных» внедрён новый цифро
Здание превращается в современное и уютное пространство для творчества, спорта и общения благодаря национальному проекту «Семья» На объекте завершены работы по монтажу плинтусов в спортзале, помещение готово к эксплуатации.
Материальная поддержка оказывается в рамках программы «Содействие» Лариса Голубенко с помощью государственной поддержки воплотила свою давнюю мечту – создала семейную перепелиную ферму «Ниновские перепела».
Работы ведутся в рамках нацпроекта «Инфраструктура для жизни» В Красногвардейском округе продолжается ремонт участка автодороги регионального значения «Белгород – Новый Оскол – Советское» – Веселое – Николаевский с по
Проверкой установлено, что проектом организации дорожного движения на автодороге № 1 г. Старый Оскол предусмотрен дорожный знак 3.24 «Ограничение максимальной скорости 60 км/ч», однако фактически он на местности отсутствует,
Материальная поддержка оказывается в рамках программы «Содействие» Николай Стребков заключил социальный контракт для развития своего дела по изготовлению металлоконструкций.