Она ведётся в рамках реализации национального проекта «Экономика данных»
На сегодняшний день все 90 массовых социально значимых услуг предоставляются жителям региона в электронном формате. Более 57 % заявлений поступает через портал «Госуслуги», что свидетельствует о высоком уровне цифровой зрелости региона и доверии граждан к электронным сервисам. По итогам первого полугодия 2026 года уровень удовлетворённости качеством электронных услуг составил 4,4 балла из 5 возможных.На протяжении более трёх лет Правительство области самостоятельно переводит региональные и муниципальные услуги в электронный вид, размещая их на портале «Госуслуги» с помощью визуального конструктора. По состоянию на 1 сентября 2026 года в продуктивный контур выведено более 50 услуг, до конца текущего года жителям региона станут доступны ещё 20 новых электронных сервисов.
Для удобства поиска услуг и навигации по порталу Правительство региона активно развивает функционал цифрового ассистента «Робот Макс». В первом полугодии 2026 года реализованы 10 новых навыков, ещё 20 находятся в разработке. Сервис пользуется высоким спросом у жителей: количество обращений к ассистенту уже превысило 200 тысяч, а уровень удовлетворённости пользователей составляет 92 %. Виджеты с цифровым помощником размещены на 160 региональных интернет-ресурсах, что обеспечивает гражданам быстрый доступ к консультационной поддержке независимо от точки входа.
Источник: Министерство цифрового развития Белгородской области
Источник: Губернатор и правительство
04.09.2026 15:17
