Цифровой помощник действует в домовых чатах всех многоквартирных домов страны. Он напоминает о необходимости внесения показаний счётчиков и оплаты коммунальных услуг. Также с помощью чат-бота можно отправить запрос в управляющую компанию.
Чтобы воспользоваться цифровым помощником, нужно вступить в домовой чат, открыть список участников и найти среди них чат-бот. У жителей большинства регионов это будут «Госуслуги.Дом», а у москвичей – «Электронный дом».
Присоединиться к домовому чату можно по QR-коду, размещённому на информационном стенде дома или в офисе управляющей компании, а также через приложение «Госуслуги.Дом».
Стоит отметить, что в национальном мессенджере уже создано 539 тысяч домовых чатов. В конце марта их аудитория превысила 12 миллионов человек.
