19 марта в Модельной библиотеке-филиале № 20 состоялась юридическая лаборатория «Прежде чем сделать, подумай!», приуроченная к Всемирному дню защиты прав потребителей, который отмечался 15 марта.
Участниками встречи стали сотрудники детского сада № 75 г. Белгорода. Для них была подготовлена видеопрезентация, в которой содержались основные положения федерального закона «О защите прав потребителей».
Сотрудники библиотеки рассказали о взаимоотношениях, возникающих между потребителями и производителями, импортёрами, исполнителями и продавцами при продаже товаров. Они также объяснили, какие права потребителей устанавливает закон: право на приобретение товара надлежащего качества, безопасного для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды.
Кроме того, были затронуты вопросы о том, как защитить свои права в различных ситуациях: при пользовании услугами ЖКХ, страховании, в общественном питании, на транспорте, во время туристических поездок, при заключении договоров и так далее.
Также специалисты библиотеки ознакомили собравшихся с законом о самозапрете на получение кредитов. Этот закон предоставляет физическому лицу право самостоятельно устанавливать или снимать запрет на заключение с ним договоров потребительского займа (кредита), за исключением отдельных видов кредитов. Закон вступил в силу с 1 марта 2025 года, и теперь граждане могут воспользоваться порталом Государственных услуг или МФЦ, чтобы самостоятельно установить или снять запрет на получение потребительских кредитов.
Одним из ключевых вопросов по теме стал поиск организаций, занимающихся защитой прав потребителей в нашем городе, и способов связи с ними.