С его помощью пользователи приложения могут быстро решать вопросы, связанные с государственными и муниципальными услугами, в удобном онлайн-формате:
— узнать статус своего обращения в МФЦ;
— записаться на приём или отменить запись;
— получить адреса и график работы офисов.
Чат-бот создан с целью облегчить жителям процесс получения госуслуг и сделать его максимально безопасным.
Для начала работы достаточно нажать кнопку «Начать», после чего станут доступны следующие опции:
— «Проверка статуса дела» — для отслеживания ваших обращений;
— «Предварительная запись в МФЦ» — для записи или отмены приёма;
— «Режим работы МФЦ» — чтобы узнать адрес и часы работы ближайших офисов.
Кроме того, чат-бот автоматически информирует о готовности документов, даже если вы ранее им не пользовались.
Перейти к чат-боту можно по ссылке: clck.ru/3PrYZe.
