Проверку проводит специальная рабочая группа из 37 представителей общественных организаций, Общественной палаты региона и муниципальных образований.
Таким образом в Белгородской области стартовал третий этап независимой оценки условий качества оказания услуг организациями социальной сферы.
«Государственные и муниципальные учреждения оцениваются по пяти критериям: открытость и доступность информации об организации, комфортность условий предоставления услуг, доступность услуги для инвалидов, доброжелательность и вежливость работников организации, удовлетворённость качеством предоставляемой услуги», — сказал Андрей Никитский, председатель общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы.
Оценку по этим критериям должны пройти 439 организаций. В Белгороде проверка коснётся 45 учреждений образования, здравоохранения, культуры и соцзащиты. По результатам оценки будет составлен план устранения недостатков. Однако уже сейчас общественники готовы сделать первые выводы.
«Если говорить об учреждениях образования, то во всех школах, детских садах, которые мы уже проверяли, есть все необходимые условия для того, чтобы дети, которые приходят туда, были защищены. Везде есть кнопки вызова, нигде нет свободного доступа», — сказала Екатерина Миндолина, секретарь общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социальной сферы.
Результаты проверок будут опубликованы в первом квартале 2019 года. По ним будут судить и о деятельности руководителей организаций. Напомним, высказать мнение об учреждениях социальной сферы может каждый в специальном разделе на сайте проекта « Народная экспертиза ».