«Единый телефон доверия» 39-99-99 продолжает круглосуточную работу в Белгородской области

Фото: 31.mchs.gov.ru

С 1 января 2008 года в  ГУ МЧС России по  Белгородской области  организована работа в круглосуточном режиме «Единого телефона доверия».  За 10 лет работы «Телефона доверия» на него поступило десятки тысяч звонков. Ни одно обращение не оставлено без внимания, каждый факт, имеющий отношение к деятельности МЧС, был рассмотрен, по большинству из них проведена проверка.  Сообщение,  поступающее на «Телефон доверия» регистрируется  в специальном журнале учёта обращений, кроме того, фиксируется на магнитном носителе, постоянно подключённом  к телефонному аппарату.  О сведениях, поступивших на «Телефон доверия» ежедневно докладывают начальнику Главного управления, который назначает должностное лицо для проведения проверки и подготовки письменного ответа заявителю. Ответ готовится в течение месяца. Позвонив по «телефону доверия», можно получить консультации, касающиеся пожарной безопасности, гражданской обороны и безопасности на водных объектах, сообщить о фактах грубого нарушения противопожарных норм в организациях, на предприятиях и в жилых зданиях, подать жалобу на неправомерные действия сотрудников и работников ГУ МЧС России по Белгородской  области и его структурных подразделений.  Процедура обращения на «телефон доверия» ГУ МЧС России по Белгородской  области проста: необходимо набрать номер 8 (4722) 39-99-99 и дождавшись ответа оператора, указать свои данные (имя, отчество, фамилию),  домашний адрес, контактный номер телефона, а затем изложить суть вашего сообщения. Все звонки на телефон доверия автоматически записываются, что позволяет оператору, в случае необходимости, прослушивать сообщения повторно. Подготовьтесь заранее, чтобы ваша информация была чёткой и понятной. Скажем, если речь идёт о нарушении каких-либо норм, кратко опишите суть нарушения, укажите его место, время или продолжительность, сообщите какие-то детали, на ваш взгляд, заслуживающие внимания. Излишнее проявление эмоций при звонке на «телефон доверия» часто затрудняет приём информации, поэтому, перед тем как звонить, постарайтесь собраться, успокоиться. Крайне нежелательно обращаться на «телефон доверия» в нетрезвом состоянии, использовать нецензурные слова в общении с оператором, кричать, угрожать. Звонок должен носить информационный характер («что», «где», «когда» и «как произошло»): воздержитесь от самостоятельной оценки правомерности или неправомерности действий лиц, о которых сообщаете – это уже задача специалистов.  Вы можете оставить анонимное сообщение, в этом случае оно регистрируется, подлежит рассмотрению, но ответа не требует. Важно понимать, что «телефон доверия» не является телефоном экстренных служб, поэтому во внештатной ситуации обратиться за помощью можно в Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Белгородской области по телефону «101», или– «112».

 
По теме
Член Общественного совета при УМВД России по Белгородской области Денис Загребайлов посетил с проверкой красногвардейский отдел полиции.
15.11.2018
 
Сотрудники отдельного батальона патрульно-постовой службы полиции УМВД России по г. Белгороду почтили память погибшего при исполнении служебных обязанностей коллеги.
15.11.2018
Бойцы белгородского ОМОНа вернулись из очередной командировки на Северный Кавказ - Belnovosti.Ru Миновали три месяца вдали от дома на неспокойном Кавказе, где белгородские ОМОНовцы управления Росгвардии по Белгородской области охраняли общественный порядок и принимали участие в задержании преступных групп.
15.11.2018
Начальник УФСИН по Белгородской области доложил о работе ведомства на заседании профильного комитета облдумы - Областная Дума На совместном заседании комитетов областной Думы по безопасности и по природопользованию и экологии депутаты заслушали отчёт начальника Управления Федеральной службы исполнения наказаний России по Белгородской области Иг
15.11.2018 Областная Дума
Белгородские пожарные и спасатели помогли снять с дерева кота - МЧС Белгородской области В Белгороде сотрудники МЧС помогли снять с высокого дерева кота. В 14 ноября в 16 часов 58 минут в Службу спасения «112» обратились встревоженные белгородцы, проживающие на проспекте Богдана Хмельницкого.
15.11.2018 МЧС Белгородской области
► 10 ноября в России отмечается один из самых значимых праздников. Эта дата давно и прочно заняла свое место в календаре.
12.11.2018 Газета Наш Белгород
Белгородскому ОМОНу - 25 лет ► 8 ноября 1993 года в нашем городе был создан отряд мобильный особого назначения, на который были возложены ответственные задачи по обеспечению охраны общественного порядка и борьбы с преступностью.
12.11.2018 Газета Наш Белгород
О мерах предосторожности на водоемах ► Инспекторы Государственной инспекции по маломерным судам Главного управления МЧС России по Белгородской области продолжают патрулировать водные объекты региона .
12.11.2018 Газета Наш Белгород
JPG Файл - УМВД по Белгородской области ОМВД России по Шебекинскому району и г. Шебекино разыскивается без вести пропавшая Хробыстова Марина Вячеславовна, 10.09 .
15.11.2018 УМВД по Белгородской области
JPG Файл - УМВД по Белгородской области ОМВД России по г. Валуйки и Валуйскому району разыскивается без вести пропавший Дятлов Максим Андреевич, 10.06.1999 года рождения.
15.11.2018 УМВД по Белгородской области
Вдовы и матери боевых товарищей не останутся без поддержки ► Личный состав управления Росгвардии по Белгородской области почтил память погибших сослуживцев.
12.11.2018 Газета Наш Белгород
  Ссора   с   серьезными   последствиями ►  Житель   областного   центра   подозревается   в   причинении  тяжкого   вреда   здоровью .
12.11.2018 Газета Наш Белгород
Путешествие в Мастерград - Управление культуры 14 ноября в Белгородской области традиционно отмечается «День мастера» . В этот день в районных, городских и сельских учреждениях культуры для всех желающих состоятся более 600-сот тематических мероприятий: выставки, мастер-классы,
15.11.2018 Управление культуры
В Белгороде «Ночь искусств» провели на 12 площадках ► По традиции в этот вечер в белгородских учреждениях культуры были организованы мастер-классы, лекции и концерты.
12.11.2018 Газета Наш Белгород
■ Юбилей   Театр «Две обезьяны» отпраздновал десятый день рождения ► Знаменитый клоунский коллектив отметил первую круглую дату юбилейным капустником в малом зале областной филармонии .
09.11.2018 Газета Наш Белгород
• Выставка В музее - диораме открылась выставка к столетию комсомола Экспонаты рассказывают о становлении комсомольского движения в Белгородской области и активистах ВЛКСМ .
09.11.2018 Газета Наш Белгород
Олимпийский чемпион Тарас Хтей заявил РИА Новости, что со стороны зарубежных СМИ в отношении мужского чемпионата мира 2022 года по волейболу не будет такого негатива, как это было перед чемпионатом мира по футболу-2018.
15.11.2018 ВК Белогорье
К 80- летию со дня рождения Юрия Венгеровского ► Мы все знаем Сергея Тетюхина , Тараса Хтея , многих других наших волейбольных звезд и их главного тренера Геннадия Шипулина .
09.11.2018 Газета Наш Белгород
• Волейбол Наши волейболисты выиграли третий матч суперлиги подряд ► Игра в Ярославле выдалась упорной .
09.11.2018 Газета Наш Белгород
■ Футбол «Салют» ушел от поражения ► В очередном матче первенства России по футболу «Салют Белгород» в Москве встречался с лидером турнира - московскими торпедовцами .
09.11.2018 Газета Наш Белгород
Олимпийский чемпион Тарас Хтей заявил РИА Новости, что со стороны зарубежных СМИ в отношении мужского чемпионата мира 2022 года по волейболу не будет такого негатива, как это было перед чемпионатом мира по футболу-2018.
15.11.2018 ВК Белогорье
С начала года инспекторами Управления Россельхознадзора по Белгородской области выявлена 31 свалка на площади 8,9 га, 20 из них ликвидировано.
15.11.2018 Россельхознадзор