«Единый телефон доверия» 39-99-99 продолжает круглосуточную работу в Белгородской области

Фото: 31.mchs.gov.ru

С 1 января 2008 года в  ГУ МЧС России по  Белгородской области  организована работа в круглосуточном режиме «Единого телефона доверия».  За 10 лет работы «Телефона доверия» на него поступило десятки тысяч звонков. Ни одно обращение не оставлено без внимания, каждый факт, имеющий отношение к деятельности МЧС, был рассмотрен, по большинству из них проведена проверка.  Сообщение,  поступающее на «Телефон доверия» регистрируется  в специальном журнале учёта обращений, кроме того, фиксируется на магнитном носителе, постоянно подключённом  к телефонному аппарату.  О сведениях, поступивших на «Телефон доверия» ежедневно докладывают начальнику Главного управления, который назначает должностное лицо для проведения проверки и подготовки письменного ответа заявителю. Ответ готовится в течение месяца. Позвонив по «телефону доверия», можно получить консультации, касающиеся пожарной безопасности, гражданской обороны и безопасности на водных объектах, сообщить о фактах грубого нарушения противопожарных норм в организациях, на предприятиях и в жилых зданиях, подать жалобу на неправомерные действия сотрудников и работников ГУ МЧС России по Белгородской  области и его структурных подразделений.  Процедура обращения на «телефон доверия» ГУ МЧС России по Белгородской  области проста: необходимо набрать номер 8 (4722) 39-99-99 и дождавшись ответа оператора, указать свои данные (имя, отчество, фамилию),  домашний адрес, контактный номер телефона, а затем изложить суть вашего сообщения. Все звонки на телефон доверия автоматически записываются, что позволяет оператору, в случае необходимости, прослушивать сообщения повторно. Подготовьтесь заранее, чтобы ваша информация была чёткой и понятной. Скажем, если речь идёт о нарушении каких-либо норм, кратко опишите суть нарушения, укажите его место, время или продолжительность, сообщите какие-то детали, на ваш взгляд, заслуживающие внимания. Излишнее проявление эмоций при звонке на «телефон доверия» часто затрудняет приём информации, поэтому, перед тем как звонить, постарайтесь собраться, успокоиться. Крайне нежелательно обращаться на «телефон доверия» в нетрезвом состоянии, использовать нецензурные слова в общении с оператором, кричать, угрожать. Звонок должен носить информационный характер («что», «где», «когда» и «как произошло»): воздержитесь от самостоятельной оценки правомерности или неправомерности действий лиц, о которых сообщаете – это уже задача специалистов.  Вы можете оставить анонимное сообщение, в этом случае оно регистрируется, подлежит рассмотрению, но ответа не требует. Важно понимать, что «телефон доверия» не является телефоном экстренных служб, поэтому во внештатной ситуации обратиться за помощью можно в Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Белгородской области по телефону «101», или– «112».

 
По теме
JPG Файл - УМВД по Белгородской области Руководители подразделений УМВД региона, а также территориальных управлений и отделов полиции приняли участие в высадке деревьев на территории Парка силовых структур, заложенного на территории Прохоровского района.
19.04.2019
19 апреля 2019 года Город воинской славы Елец принял участие в патриотической акции «Дорога Памяти», посвященной 74-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне, инициатором которой является Следственный комитет РФ .
19.04.2019
 
Готовимся к пляжному сезону - МЧС Белгородской области Основное направление деятельности Государственной инспекции по маломерным судам Главного управления МЧС России по Белгородской области является контроль на водных объектах по обеспечению безопасности и охране жизни людей
19.04.2019 МЧС Белгородской области
  Практически каждую неделю сотрудникам пожарной охраны Белгородской области приходится выезжать на тушение надворных построек .
19.04.2019 Газета Наш Белгород
В один из поздних февральских вечеров молодые супруги коротали время у телевизора за бутылкой спиртного .
19.04.2019 Газета Наш Белгород
В Белгороде чествовали ветеранов органов внутренних дел Торжественное собрание , посвященное Дню ветеранов органов внутренних дел и внутренних войск МВД России , прошло в Доме офицеров .
19.04.2019 Газета Наш Белгород
Сотрудники уголовного розыска УМВД России по г. Старому Оскол получили оперативную информацию о том, что 23-летний ранее судимый местный житель может быть причастен к ряду преступлений, связанных с хищениями чужого имущества.
19.04.2019 УМВД по Белгородской области
Сотрудники взяты под стражу на два месяца. На двух сотрудников ОМВД России по Белгородскому району завели уголовное дело за незаконный сбыт наркотиков и превышение должностных полномочий.
19.04.2019 Fonar.Tv
  Жительница Белгорода подозревается в краже телефона . В дежурную часть УМВД России по г. Белгороду обратился 64-летний мужчи­на.
15.04.2019 Газета Наш Белгород
В Белгороде спасли четырех человек из горящего дома . Пожар произошел в понедельник в частном доме на улице Красная.
25.03.2019 Газета Наш Белгород
Журналу «Наша жизнь» 95 лет - Управление соцзащиты населения В апреле 2019 года исполнится 95 лет со дня создания ежемесячного общественно-политического и литературно-художественного журнала Всероссийского ордена Трудового Красного Знамени общества слепых «Наша жизнь».
19.04.2019 Управление соцзащиты населения
Районное заседание методического объединения заместителей директоров, курирующих воспитательную работу - Центр детского творчества 17 апреля 2019 года на базе  МБОУ «Козинская СОШ» состоялось районное заседание методического объединения заместителей директоров, курирующих воспитательную работу, заседание было посвящено теме:
17.04.2019 Центр детского творчества
«Семейное призвание» – встреча в музее с династией педагогов - Районный краеведческий музей 15 апреля 2019 года в Чернянском районном краеведческом музее в рамках работы передвижного выставочного проекта Белгородского государственного историко-краеведческого музея «Династии моей Белгородчины» состоялась встреча
18.04.2019 Районный краеведческий музей
«Студенческая весна» собирает таланты   Гала - концертом завершился в областном центре городской этап конкурса «Студенческая весна -2019 » . Он стал итогом смотра , который в течение месяца проходил в вузах и ссузах Белгорода .
15.04.2019 Газета Наш Белгород
Основатель отечественной флейтовой школы родился на Белгородчине Исполнилось 125 лет со дня рождения Николая Ивановича Платонова , известного российского и советского флейтиста , педагога , профессора , композитора , искусствоведа .
15.04.2019 Газета Наш Белгород
  Экспозиция в выставочном зале «Родина» объединила костюмы , декорации , эскизы , сценографию , кукол , исторические и репортажные фотографии .
15.04.2019 Газета Наш Белгород
Вперед к победе! - Управление соцзащиты населения 13 и 14 апреля в спортивно-оздоровительном комплексе «Орленок» города Губкина проходила VI Спартакиада Белгородской области среди лиц с ограниченными возможностями здоровья.
19.04.2019 Управление соцзащиты населения
Очередной комплекс спортивных заданий выполнили более 200 учащихся из 37 учебных заведений города .
19.04.2019 Газета Наш Белгород
Школьники познакомились с мастерами В спортивном комплексе БГТУ им . В . Г . Шухова юные белгородцы встретились с представителями спортивно - патриотического клуба «Белогор» ,
19.04.2019 Газета Наш Белгород
«Зелёный Марафон» Сбербанка, который в этом году приурочен ко Дню защиты детей, предлагает самым маленьким участникам забега разнообразные мероприятия.
18.04.2019 ИА Белфинанс
JPG Файл - УМВД по Белгородской области Сегодня в Академии управления МВД России Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев провел торжественное мероприятие,
19.04.2019 УМВД по Белгородской области
Об участии в районном конкурсе-фестивале юных инспекторов движения "Безопасное колесо" - Центр детского творчества 18 апреля 2019 года на базе МБОУ «СОШ им. В. Г. Шухова» г. Грайворона и МБУ ДО «Центр детского творчества» состоялся районный конкурс-фестиваль юных инспекторов движения «Безопасное колесо».
19.04.2019 Центр детского творчества
  Практически каждую неделю сотрудникам пожарной охраны Белгородской области приходится выезжать на тушение надворных построек .
19.04.2019 Газета Наш Белгород
В первом квартале 2019 года специалистами отдела надзора в области качества и безопасности зерна и продуктов его переработки Управления Россельхознадзора по Белгородской области в рамках поручения заместителя Председател
19.04.2019 Россельхознадзор