Решением суда жителю Белгородской области, отказавшемуся от туристической поездки в связи с сообщениями об угрозе заражения вирусом, возвращена стоимость несостоявшегося тура

Белгородский районный суд Белгородской области удовлетворил требования истца к ООО «Пегас Турс» о взыскании денежных средств, уплаченных за тур, неустойки, 50% штрафа и компенсации морального вреда.

В июле 2017 года истец заключил договор с одним из туристических агентств Белгорода на оказание комплекса туристских услуг, оплатил 10-дневную проездку в Турцию на 3-х человек общей стоимостью 125 301 тысяч рублей.

Вылет должен был состояться 8 августа 2017 года. Однако 7 августа, за день до начала поездки, в СМИ появилась информация о распространении вируса Коксаки на территории Турции и возникшей в связи с этим угрозе безопасности здоровью граждан и отдыхающих. Истец, оценив риски, учитывая, что отправиться в путешествие он намеревался с малолетним ребенком, обратился в турагентство с заявлением о расторжении договора и возврате уплаченной суммы.

Получив отказ, истец потребовал удовлетворения своих требований через суд.

Принимая решение, суд руководствовался положениями Федерального закона «О защите прав потребителей», Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Суд признал, что истец был вправе обратиться с требованием о расторжении договора с турагентом при возникновении обстоятельств, свидетельствующих об угрозе безопасности жизни и здоровья туристов в стране временного пребывания. Так, в  судебном заседании было установлено, что 11 августа 2017 года информация об угрозе безопасности здоровья туристов, выезжающих в Турецкую Республику, появилась на официальных сайтах Министерства культуры РФ и Роспотребнадзора. Оба ведомства указали, что в сложившейся ситуации турист имеет право на расторжение договора либо изменение его условий.

При этом суд указал, что ответственность туристического агентства перед туристом как посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, которое в сумме 3700 рублей суд взыскал в пользу истца свои решением, а также неустойку, штраф и компенсацию морального среда.

После вступления решения суда в законную силу истец вновь инициировал судебное дело в Белгородском районном суде на этот раз обратив свои требования к туроператору.

Напомним, что в соответствии с положениями закона, что именно туроператор, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались туристские услуги, несет ответственность перед туристом за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Суд обязал ООО «Пегас Турс» возвратить истцу денежные средства за неоказанную услугу, что за вычетом агентского вознаграждения составило 121608 рублей, взыскал неустойку, равную стоимости путевки, штраф и компенсацию морального вреда .

Судебная коллегия по гражданским делам Белгородского областного суда оставила решение суда без изменения.

Пресс-служба Белгородского областного суда


 
По теме
Жители Алексеевки на общественной приемке приняли работы по очистке реки Тихая сосна В рамках программы «Очистка русел рек» завершена очистка участка реки Тихая сосна в Алексеевке.
В прокуратуре Белгородской области утверждено обвинительное заключение по уголовному делу в отношении бывшего заместителя губернатора Белгородской области Константина Полежаева.
Государственная поддержка предусмотрена в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство» Так, фонд оказал господдержку обществу с ограниченной ответственностью «Держава».
Первое заседание комиссии по назначению денежной выплаты детям-спортсменам - Городской совет Сегодня состоялось первое заседание комиссии по назначению денежной выплаты детям-спортсменам, которые занимаются в муниципальных спортивных школах и добились высоких достижений в спорте,
Городской совет
Программа расчистки водоёмов «Наши реки». - Губкинский городской округ В Губкине продолжается реализация программы по расчистке водоёмов Программа расчистки водоёмов «Наши реки» стартовала на территории региона в 2022 году по инициативе губернатора Белгородской области Вячеслава Гладкова.
Губкинский городской округ
VSH_3038.jpg - Губернатор и правительство Основная тема обсуждения — условия ведения бизнеса в текущей оперативной обстановке  «Последние три недели были тяжелыми для города Белгорода, Белгородского района, Грайворонского округа, для всех нас,
Губернатор и правительство
Уборка памятников - Управление образования Уборка памятников-неотъемлемая часть мероприятий по сохранению исторического наследия.
Управление образования
В музей всей семьёй - Районный краеведческий музей Виртуальное путешествие по Крымскому полуострову совершили гости музея из старого Оскола.
Районный краеведческий музей