На оперативном совещании в мэрии Белгорода подвели итоги работы с обращениями граждан, поступившими на портал «Активный горожанин» в первом полугодии 2017 года.
Как рассказала начальник отдела развития системы «Активный горожанин» и внешних связей МАУ «Институт муниципального развития и социальных технологий» Анастасия Гладкова, на портал за шесть месяцев поступило 3746 обращений. Из них 2919 обращений уже исполнено, 428 находятся на исполнении, 399 обращений были отклонены в соответствии с правилами модерации.
В 25% случаев горожане обращали внимание на качество дорог. К числу часто упоминаемых тем также относятся «деятельность управляющих компаний» (16,7% обращений) и «благоустройство территории» (16,5% обращений).
Кроме того, в докладе было отмечено, что в раздел «Предложи идею» за полгода от белгородцев поступили 306 публикаций, из них 23% коснулись работы учреждений социальной сферы.
А 14 июля 2017 года модераторы получили пятитысячное сообщение от горожан на портал с начала его работы. Всего за неполные 11 месяцев с момента запуска «АГ» исполнено около 4000 обращений.
Отметим, что 19 августа 2017 года портал «Активный горожанин» отметит первую годовщину своего рождения. Планируется, что в этот день состоится общегородской праздник на Белгородском Арбате.