Белгородцы пожаловались в полицию на турфирму «Магазин путешествий»

Редакция отправили запросы в УМВД по Белгородской области и управление Роспотребнадзора.

В редакцию «Фонаря» обратились несколько белгородцев, которые не смогли вернуть предоплату за запланированный на осень тур в Доминикану. Они купили его в туристической компании «Магазин путешествий». По словам обратившихся, менеджер компании продал им путёвки и перестал отвечать на звонки. Позже выяснилось, что тур не был забронирован. Директор «Магазина путешествий» Сурен Межлумян возвращать убытки отказался. Одной из обратившихся в редакцию стала главный редактор журнала MelАнастасия Ерёмина, которая изложила историю также у себя на странице в инстаграме.

Ну что, друзья, этот день я начну с очень важного сообщения. Очень хочу, чтобы вы прочитали пост, не прошли мимо и не остались равнодушными. ⠀⠀ ⠀ Сегодня я расскажу, что такое бизнес «по-белгородски», и как работает пирамида «заманчивых клиентов». Туристическая компания «Магазин путешествий» этим летом смогла испортить отдых сотен белгородцев. Менеджер фирмы Денис Межлумян, который (о, удивление! ????) является сыном учредителя и генерального директора Сурена Межлумян продал путёвки несостоявшимся туристам и перестал отвечать на звонки. В итоге выяснилось, что туры даже не были забронированы. Хозяин компании говорит, что денег нет. Как говорится, «но вы держитесь». ⠀ Здорово, правда? Особенно «приятно» осознавать тот факт, что каждый из нас может прийти в турагентство, заплатить деньги за несуществующий тур, получить всю необходимую документацию (менеджер Денис выписывал и отдавал на руки приходники, предоставляя договора). Всё происходило на глазах других сотрудников компании (их, увы, немного - близкая родственница Сурена Суреновича, (и снова - удивительно!????, которая теперь всем своим видом и действиями дает понять, что не была в курсе того, как это всё происходило, либо вообще не видела никого. Идеальная схема, не так ли? ⠀⠀ ⠀ Король жуликов (ой, извините, положения) Сурен Суренович для «простых людей» держится очень уверенно - «обсуждать не намерен, ответственности не несет: печать не моя, приходник левый, совести (ой, простите, снова ошиблась - денег нет). Для более серьёзных на вид кинутых клиентов - есть другая душещипательная история, вызывающая почти стокгольмский синдром под названием «сын аферист, а я страдаю». И все-таки лучше «страдать» с десятками миллионов, присвоенных обманным путём, правда, Сурен Суренович? Или все-таки наш город не повяз в коррупции и можно достучаться до правды? Я верю, что можно! И прошу мне помочь! ⠀ Потому что «вишенкой» на этом «утопическом торте мошенников» является то, что компания продолжает работать, продавая людям «отдых мечты». А СМИ молчат, случай же не резонансный. И я очень хорошо понимаю почему. Сотни людей остались без денег, с испорченным отпуском и без надежды на справедливость. ⠀ (Продолжение в комментариях????????
Публикация от Anastasia Eremina-Grinkova (@aeremina.mel) 6 Июл 2018 в 2:17 PDT

Девушка пояснила корреспонденту «Фонаря», что была уверена в предоставляемых турфирмой услугах, так как она работала на местном рынке уже 11 лет (согласно странице «Магазина путешествий» во «ВКонтакте» — почти 20 лет — прим. «Ф».)

— Стоимость предоплаты нашего тура в Доминикану на три семьи составляла 208 тысяч рублей. Деньги мы отдавали Денису Межлумяну. Как нам казалось, он предоставил нам официальные документы, подтверждающую оплату, показал номер брони и рейса. Всё это происходило ни в каком-то отдельном кабинете, а в пространстве open space: где деньги передавали в открытую на глазах других сотрудников, в том числе директора и другого менеджера Марины — двоюродной сестры Дениса. В нашем случае во время передачи денег он был на рабочем месте, — рассказывает Ерёмина.

О неприятной ситуации с турфирмой девушка вместе со знакомыми узнала в другой туристической компании и сразу же попыталась связаться с менеджером, но он не брал трубку.

— С директором фирмы (Сурен ом Межлумян ом — прим. «Ф».) разговаривали несколько раз, и каждый раз он отвечал по-разному, в зависимости от статуса клиента. Девушкам говорил, что ответсвенности перед нами никакой не несёт, и предлагал, чтобы во всём разобрались правоохранительные органы, так как сам он в этой ситуации якобы ни при чём. Мужчинам, посолидней на вид, он рассказывал историю про сына-афериста, который провёл мошенническую схему, а ему — директору — теперь из-за этого неудобно, — продолжает свой рассказ Анастасия.

Девушка написала заявление в полицию, а затем сделала в месседжере Viber группу, которую привязала к номеру +7 920 205 92-88, чтобы попавшие в аналогичную ситуацию с «Магазином путешествий» люди, могли вместе следить за тем, как будут развиваться события. Таких оказалось несколько десятков.

— Мне откликнулись более 50 обманутых туристов с подробным описанием ситуации, многие из них передавали деньги лично на глазах директора фирмы. Общение с такими же пострадавшими помогает людям обрести ту самую веру, которую многие за месяц потеряли и встали в позицию «апатичного ожидания». И многие туристы, приобретавшие тогда путёвки, до сих пор не знают, что они не поедут на отдых. Турагентство сегодня успешно работает, люди приобретают туры. Главный вопрос: почему? — задаётся вопросом девушка.

На обращение белгородцев в турфирму им пришёл официальный ответ за подписью директора Сурена Межлумяна.

— В делопроизводстве нашей компании отсутствуют данные о заключении между вами и туристической компанией «Магазин путешествий Белгород» в моём лице договора о реализации туристического продукта. Также вынужден сообщить, что денежные средства в бухгалтерию компании вами 15 мая не вносились. К заявлению о возврате денежных средств копии платежных документов представлено не было. К глубокому сожалению, ко мне лично как единственному уполномоченному лицу компании, по вопросу приобретения туристического продукта, о котором идёт речь в вашем заявлении, вы не обращались, каких-либо предложений, консультаций по этому поводу от меня вам не поступало. В то же время сообщаю вам, что нашей компании известно о возбуждении в июне 2018 года следственными органами УМВД России по городу Белгороду уголовного дела в отношении нашего бывшего сотрудника, который, неправомерно действуя от лица нашей компании, возможно, имеет отношения к факторам и обстоятельствам, изложенным в вашем заявлении. С учётом вышеизложенного до принятия компетентными следственными органами, судебными инстанциями процессуальных решений с правовой оценкой действий данного сотрудника наша компания не находит оснований для удовлетворения требований, содержащихся в вашем заявлении, — ответили на просьбу вернуть внесённый аванс обратившимся в компанию белгородцам.

Корреспондент «Фонаря» позвонил по указанному на сайте «Магазина путешествий» телефону и попросил прокомментировать сложившуюся ситуацию. Сотрудник фирмы отказался назвать журналисту свою должность и имя и ограничился коротким комментарием: «Мне жаль, что люди не поедут отдыхать», также он посоветовал обратиться в полицию.

В УМВД по Белгородской области «Фонарю» сказали, что смогут прокомментировать ситуацию, сложившуюся с «Магазином путешествий», позже. Мы написали официальный запрос, срок ответа на который истечёт 17 июля. В управлении Роспотребнадзора по Белгородской области тоже не стали отвечать на вопросы журналиста по телефону и попросили прислать официальный запрос.

К слову, в конце июня о ситуации с «Магазином путешествий» уже писали белгородские СМИ. Журналисты сайта Go31.ru утверждают, что ущерб от действий сотрудников фирмы составил 30 миллионов рублей, и якобы в полиции знают о сложившейся ситуации. При этом «Магазин путешествий» продолжает работать.

— Уже более 18 лет лучшие туристы Белгородской области доверяют нам организацию своего отдыха! Если вы заглянули на нашу страничку, то вы приняли правильное решение! Во-первых, это означает, что вы планируете самый запоминающийся отдых! Во-вторых, вы подошли к этому ответственно, вам нужен опытный менеджер, вы выбрали одно из самых профессиональных агентств города (ведь мы на рынке туристических услуг более 17 лет, и это говорит о многом!). Если хотите осуществить мечту о незабываемом отдыхе, наполненном всевозможными яркими красками, то обращайтесь к НАМ! — написано в группе фирмы во «ВКонтакте».

Последнее сообщение на стене сообщества датировано 20 октября 2016 года, дальше администраторы приглашали туристов следить за предложениями фирмы на странице её директора.

Валерия Солошенко
 
По теме
 
По предварительным данным, днем17 ноября 31-летний неработающий, ранее судимый староосколец в одном из продуктовых супермаркетов похитил с прилавка колбасные изделия на общую сумму более 4 000 рублей, после чего скрылся.
13.12.2018
 
Не оставляйте детей! - Oskoluno.Ru С 2013 года по настоящее время в стране произошло 1777 пожаров, на которых погибло 2592 несовершеннолетних.
12.12.2018 Oskoluno.Ru
JPG Файл - УМВД по Белгородской области УМВД России по г. Белгороду разыскивается скрывшийся от органов следствия Согрин Павел Викторович , 11.11.1988 года рождения.Данный гражданин подозревается в совершении мошенничеств.
12.12.2018 УМВД по Белгородской области
Наркотики нашли  в квартире закладчицы  в Белгороде 34- летняя женщина занималась поставкой запрещенных веществ в розницу .
30.11.2018 Газета Наш Белгород
Бел городка подозревается в краже ювелирных изделий у племянницы С заявлением в отдел полиции № 3 УМВД России по Белгороду обратилась 18- летняя жительница областного центра .
30.11.2018 Газета Наш Белгород
  Ветеран органов внутренних дел застала подозреваемого в кражах из больничных палат на месте преступления .
23.11.2018 Газета Наш Белгород
бал в Белгородской филармонии - Мир Белогорья Афиша Белгорода и области 15-16 декабря Среди множества заманчивых предложений по поводу времяпрепровождения на выходных, пожалуй, самым неожиданным станет «А поедемте-ка на бал!».
13.12.2018 Мир Белогорья
•  Имена Белгородчины К 80- летию со дня рождения Виктора Белова ► В литературном музее состоялась музейная гостиная «Уйду в сиянье южных звёзд…» к 80- летию со дня рождения журналиста , писателя ,
07.12.2018 Газета Наш Белгород
• Знаменитые земляки Книги ветерана воспитывают подрастающее поколение ► Творческая встреча с писателем - фронтовиком ,
07.12.2018 Газета Наш Белгород
• Творчество Талантливая студентка достойно представила регион на федеральном конкурсе ► Диана Костырева из Белгородского государственного института искусств и культуры стала финалисткой музыкального проекта «Универвидение» .
07.12.2018 Газета Наш Белгород
■ Турнир Будущие юристы померялись силами на спартакиаде ► Первые массовые соревнования между студентами БелЮИ МВД России им .
07.12.2018 Газета Наш Белгород
• Волейбол   Молодые волейболисты оправдали доверие тренера Резервный состав клуба «Белогорье» разгромил в трёх партиях венгерский клуб «Пензудьор» и вышел в 1/8 финала Кубка вызова .
07.12.2018 Газета Наш Белгород
■ Шахматы Будущие гроссмейстеры начинают и выигрывают Шахматно - шашечный турнир на призы Героя России Вячеслава Воробьева прошел в средней школе № 19 им .
07.12.2018 Газета Наш Белгород
Скорбим! - Департамент экономразвития Коллектив департамента экономического развития Белгородской области глубоко скорбит о безвременной кончине Корнейчук Ирины Викторовны, первого заместителя начальника департамента экономического развития области.
13.12.2018 Департамент экономразвития
По разрешению Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору ООО «Белгородские Яблоки» ввезет в поселок Красная Яруга 14400 саженцев яблони сорта Гала и 28000 саженцев яблони сорта Айдаред из Республики Сербия.
13.12.2018 Россельхознадзор