132 обращения граждан поступили на неправомерные действия коллекторов

Фото: r31.fssprus.ru

В 2018 году белгородскими судебными приставами рассмотрено 132 обращения граждан на неправомерные действия коллекторов. Количество жалоб в сравнении с 2017 годом увеличилось более, чем в два раза.
«В основном граждане жалуются на превышение количества телефонных звонков коллекторами, текстовых сообщений, на осуществление коллекторами контактов с третьими лицами (родственниками, друзьями, соседями), на некорректное поведение во время разговоров, оказание психологического давления. Контакты коллектора с должником должны быть предельно корректными. Исключаются причинение вреда должнику, применение физической силы, угрозы, психологическое давление, использование выражений и действий, унижающих честь и достоинство должника, уничтожение или повреждение имущества либо угроза таких уничтожения или повреждения и т. д. В начале разговора коллектор обязан сообщить свои Ф.И.О, данные кредитора и наименование коллекторского агентства, в котором он работает, звонить можно только в определенный промежуток времени: в будни — с 8 утра до 10 вечера, в праздники и выходные дни — с 9 утра до 8 вечера. Количество телефонных звонков не может превышать 1 в сутки, 2 в неделю и 8 в месяц. Личные встречи можно проводить 1 раз в месяц. Неправомерными считаются телефонные звонки более двух раз в сутки, ночью, родственникам или друзьям заемщика, если они не давали согласия на общение, работодателю, если в разговоре звучат угрозы или откровенное вымогательство денег», - прокомментировала и.о. начальника отдела правового, документационного обеспечения и работы с обращениями граждан Анна Григоренко.
На противоправные действия коллекторов граждане могут сообщить, направив заявление по адресу: г. Белгород, пр. Б. Хмельницкого, д. 109 (mail@r31.fssprus.ru), а также по «телефону доверия» 8 (4722) 32-47-74, который работает в круглосуточном режиме. Кроме этого, заявление можно направить в электронном виде посредством «Интернет-приемной», функционирующей на официальном сайте службы судебных приставов http://r31.fssprus.ru.
Управление Федеральной службы судебных приставов по Белгородской области рекомендует гражданам при обращении предоставить должностным лицам службы судебных приставов информацию, подтверждающую незаконную деятельность юридических лиц, в том числе любые текстовые, СМС-сообщения, полученные письма, распечатка телефонных разговоров, фотографии, аудио-видео записи и так далее.
Напомним, что за нарушение федерального законодательства, юридические лица, осуществляющие деятельность по возврату просроченной задолженности могут понести административную ответственность по статье 14.57 КоАП РФ.

 

 

Пресс-служба УФССП России по Белгородской области

 

 
По теме
Об итогах работы Управления федеральной службы судебных приставов по Белгородской области за 2018 год в ходе пресс-конференции журналистам рассказал исполняющий обязанности руководителя управления главного судебного прис
11.02.2019
 
Белгородская область — третья в ЦФО по нагрузке на судебного пристава-исполнителя - Belnovosti.Ru Об итогах работы Управления Федеральной службы судебных приставов по Белгородской области за 2018 год в ходе пресс-конференции журналистам рассказал исполняющий обязанности руководителя управления – главный судебный прис
01.02.2019
Суд обязал транспортную компанию «Экотранс» возместить ущерб собственнику автомобиля, - KaviCom.Ru поврежденного мусоровозом при выгрузке контейнера с мусором Как установил суд, 22 декабря 2014 года истец – житель Старого Оскола Белгородской области вечером припарковал автомобиль «Ниссан-Эксперт» у подъезда своего дома.
25.04.2019 KaviCom.Ru
В Белгороде установят памятник «Пограничникам всех поколений» - Belnovosti.Ru Состоялись расширенные заседания постоянных комиссий Белгородского городского Совета – по социальной политике и развитию солидарного общества и по градостроительству, развитию городского хозяйства и вопросам экологии.
24.04.2019 Belnovosti.Ru
  Годы созидания на благо родного города День местного самоуправления - один из самых молодых праздников в России .
20.04.2019 Газета Наш Белгород
  В тринадцатом округе Совет территории провел депутат Белгородского городского Совета Денис Глотов .
20.04.2019 Газета Наш Белгород
В Белгороде обсудили меры по повышению среднего размера заработной платы на предприятиях области   В областном центре состоялось выездное заседание рабочей группы по мониторингу ситуации на рынке труда области .
15.04.2019 Газета Наш Белгород
Белгородец ранил ножом отца - Belnovosti.Ru Жителя Белгорода подозревают в причинении лёгкого вреда здоровью, сообщили в пресс-службе областного УМВД.
24.04.2019 Belnovosti.Ru
В Белгороде открыли мемориальную доску бойцу спецназа Александру Кисиленко .
20.04.2019 Газета Наш Белгород
  Жительница Белгорода подозревается в краже телефона . В дежурную часть УМВД России по г. Белгороду обратился 64-летний мужчи­на.
15.04.2019 Газета Наш Белгород
IMG 8840 - Управление соцзащиты 23 апреля 2019 года в Центре культурного развития «Горняк» состоялся городской фестиваль самодеятельного художественного творчества людей с ограниченными возможностями здоровья «Преодоление».
25.04.2019 Управление соцзащиты
Сделаем мир ярче - Управление культуры    23 апреля в замечательный солнечный день участники клуба «Семейный корабль» Старосельского КД вышли на субботник.
25.04.2019 Управление культуры
«Студенческая весна» собирает таланты   Гала - концертом завершился в областном центре городской этап конкурса «Студенческая весна -2019 » . Он стал итогом смотра , который в течение месяца проходил в вузах и ссузах Белгорода .
15.04.2019 Газета Наш Белгород
Основатель отечественной флейтовой школы родился на Белгородчине Исполнилось 125 лет со дня рождения Николая Ивановича Платонова , известного российского и советского флейтиста , педагога , профессора , композитора , искусствоведа .
15.04.2019 Газета Наш Белгород
В Грайворонском округе прошел 18 традиционный турнир по дзюдо памяти капитана милиции Александра Колесникова - Губернатор и правительство На турнире встретились 431 спортсмен из 15 команд Белгородской, Курской и Воронежской областей 1 из 5 2 из 5 3 из 5 4 из 5 5 из 5 Капитан милиции Александр Колесников погиб при исполнении служебного дол
25.04.2019 Губернатор и правительство
  Горожане бежали 12 дней и ночей , чтобы поддержать он кобол ьных детей Около 340 белгородцев приняли участие в акции «Добро не спит - добро бежит» .
20.04.2019 Газета Наш Белгород
  Летом 2019- го в Белгороде возобновят строительство спортивной арены «Белогорье» Общая стоимость проекта - почти 4 миллиарда рублей , половину выделит федеральный бюджет .
20.04.2019 Газета Наш Белгород
Очередной комплекс спортивных заданий выполнили более 200 учащихся из 37 учебных заведений города .
19.04.2019 Газета Наш Белгород
356f4944bdf55b8f9399ec544b4b5028.jpg - Департамент здравоохранения Губернатором Белгородской области Евгением Савченко перед медицинским сообществом была поставлена задача в течение 5 лет снизить смертность от сердечно-сосудистых заболеваний в 2 раза.
25.04.2019 Департамент здравоохранения
23 апреля в Белгородской области произошло  24  пожара.          Так, 23 апреля в 13 часов 52 минуты в городе Шебекино Белгородской области произошёл пожар в двухкомнатной квартире,
24.04.2019 МЧС Белгородской области