Итоги работы «горячей линии» во 2 квартале 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по Белгородской области

Итоги работы «горячей линии» во 2 квартале 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по Белгородской области

Во 2 квартале 2017 года поступило 204 устных обращения от граждан по вопросам, касающимся санитарно-эпидемиологической обстановки в области и защиты прав потребителей.

Зафиксированы звонки по следующим темам:

  • нарушения прав потребителей – 64;
  • приобретение и ремонт сотовых телефонов – 27;
  • приобретение некачественной сложной бытовой техники – 16;
  • приобретение некачественных продуктов питания – 15;
  • приобретение некачественной мебели – 14;
  • вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 12;
  • вопросы санитарного надзора – 10;
  • обувь – 10;
  • одежда – 8;
  • приобретение и ремонт автомобиля – 6;
  • банковские услуги – 6;
  • услуги страхования – 4;
  • оказание услуг связи – 3;
  • нарушение сроков доставки товара – 3;
  • несоответствие цены на ценниках - 2;
  • вопросы эпидемиологического надзора – 1;
  • туристские услуги – 1;
  • проведение независимой экспертизы – 1;
  • стоматологические услуги – 1.
  • На все вопросы, входящие в компетенцию Управления, даны разъяснения. По части из них рекомендовано написать письменные обращения.

    Вне объявленных тем по телефону «горячей линии» поступило 4 обращений, которые не входят в компетенцию деятельности Управления.

    Напоминаем, что телефон «горячей линии» 8-800-222-04-31 работает каждый рабочий день с 10-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 12-45 (время московское) в пятницу с 10-00 до 16-45.

    Звонок по телефону 8-800-222-04-31 бесплатный.

     
    По теме
    В избиркомах Белгородской области продолжают работу телефонные «горячие линии» связи с избирателями  Ежедневно в рабочие дни по номерам телефонов «горячих линий» Облизбиркома, избирательных комиссий муниципальных районов,
    14.08.2017
    Управление Росреестра по Белгородской области проводит цикл «горячих линий» в августе - KaviCom.Ru Управление Росреестра по Белгородской области организует предоставление бесплатных консультаций в формате «горячей телефонной линии» в  августе 2017 года Уже сегодня (08.08.2017) и 22.08.2017 с 08.00 до 12.
    08.08.2017
     
    Облизбирком_070817_1_1_гор_линия.jpg - Избирательная комиссия В Белизбиркоме продолжает работу телефонная «горячая линия»  В целях широкого и объективного информирования избирателей о ходе подготовки и проведения выборов Губернатора Белгородской области в единый день голосования
    07.08.2017
    Белгородец предстанет перед судом за нападение на сотрудников ДПС - Следственный комитет Следственным отделом по городу Белгород следственного управления Следственного комитета РФ по Белгородской области завершено расследование уголовного дела по обвинению 28-летнему жителю Белгорода в совершении преступлений,
    22.01.2019 Следственный комитет
    О приостановлении деятельности кальянных В минувшем году в управление Роспотребнадзора по Белгородской области поступило 34 обращения граждан по вопросу размещения кальянных в жилых домах .
    18.01.2019 Газета Наш Белгород
    Пассажир с претензиями За оскорбление сотрудника полиции жителю Белгорода назначен судебный штраф .
    18.01.2019 Газета Наш Белгород
    Злоумышленник , затарившись спиртным , убежал из торговой точки . В отдел полиции № 2 УМВД России по Белгороду обратились представители одного из супермаркетов.
    18.01.2019 Газета Наш Белгород
    В Белгороде нашли девочку, похищенную отцом - Vbelgorode.Com Поиски ребенка длились несколько месяцев. Пресс-служба СУ СК РФ по Белгородской области сообщила, что девочку, которую в сентябре 2018 года увез в неизвестном направлении отец, удалось найти.
    22.01.2019 Vbelgorode.Com
    Травматолог дает советы горожанам Не секрет , что зима - «горячий сезон» для всех травмотологов .
    18.01.2019 Газета Наш Белгород
    19.01.2019 - Отдел КДД ЦКР "Оскол" - Кадетский бал - Управление культуры Бал - это праздник, уходящий корнями во времена чарующей женственности - с локонами, кружевами, шуршанием вееров, романтическим запахом духов - и одновременно бравой мужественности: с блестящими эполетами, белоснежными перчатками,
    22.01.2019 Управление культуры
    В Белгородском историко-краеведческом музее состоялся исторический экскурс «Оккупация: Белгородчина сто лет назад» - Управление культуры 22 января в Белгородском государственном историко-краеведческом музее состоялся исторический экскурс «Оккупация: Белгородчина сто лет назад» в рамках заседания клуба «Триумф»,
    22.01.2019 Управление культуры
    Юбилей Белгородской писательской организации отметят презентацией книг местных авторов .
    21.01.2019 Газета Наш Белгород
      Год 2019- й , в соответствии с указом президента , объявлен в нашей стране Годом театра .
    18.01.2019 Газета Наш Белгород
    Крещенские встречи - Филиал АНОО ВПО ВЭПИ 21 января студенты ВЭПИ приняли участие в праздничном мероприятие под тематическим названием «Крещенские встречи» для воспитанников Старооскольского центра развития и социализации детей физкультурно-спортивной направленн
    22.01.2019 Филиал АНОО ВПО ВЭПИ
    Футболисты белгородского «Салюта» после новогодних каникул продолжили подготовку к весенней части сезона .
    18.01.2019 Газета Наш Белгород
    «Белогорье» завершило выездное турне и вышло в четвертьфинал Кубка вызова .
    18.01.2019 Газета Наш Белгород
    Евгений Тищенко проведет в этом году четыре поединка Олимпийский чемпион по боксу белгородец Евгений Тищенко проведет в 2019 году от трех до четырех профессиональных поединков ,
    18.01.2019 Газета Наш Белгород
    Белгородец предстанет перед судом за нападение на сотрудников ДПС - Следственный комитет Следственным отделом по городу Белгород следственного управления Следственного комитета РФ по Белгородской области завершено расследование уголовного дела по обвинению 28-летнему жителю Белгорода в совершении преступлений,
    22.01.2019 Следственный комитет
    В новых Правилах благоустройства в Белгороде не будут закреплять границы прилегающих территорий для МКД - Belnovosti.Ru Проект Правил благоустройства территорий Белгорода был рассмотрен сегодня, 22 января, на заседании постоянной комиссии Белгородского городского Совета по градостроительству, развитию городского хозяйства и вопросам экологии.
    22.01.2019 Belnovosti.Ru
      На прошедшей неделе сотрудники пожарной охраны Белгородской области выезжали на ликвидацию возгораний в двух строительных вагончиках.
    22.01.2019 МЧС Белгородской области