Информация о работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области за 9 месяцев 2018 года

Информация о работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области за 9 месяцев 2018 года

За 9 месяцев 2018 года поступило 902 устных обращения от граждан по вопросам, касающимся санитарно-эпидемиологической обстановки в области и защиты прав потребителей. Количество обращений на телефон «горячей линии» за 9 месяцев 2018 года по сравнению с аналогичным периодом 2017 года увеличилось на 36,6% (660 в 2017г.)

Зафиксированы звонки по следующим темам:

  • нарушения прав потребителей – 250;
  • вопросы санитарного надзора – 88;
  • вопросы эпидемиологического надзора – 8;
  • вопросы организации надзора – 1;
  • приобретение некачественных продуктов питания – 49;
  • вопросы жилищно-коммунального хозяйства – 46;
  • приобретение и ремонт технически сложных товаров, бытовой техники – 170;
  • приобретение некачественной одежды, обуви – 63;
  • приобретение товаров детского ассортимента (одежда, игрушки и т.д.) – 31;
  • приобретение товаров дистанционным способом – 12;
  • приобретение и обслуживание автомобиля – 17;
  • приобретение некачественной мебели – 60;
  • оказание услуг страхования – 15;
  • туристические услуги – 20;
  • банковские услуги – 19;
  • медицинские услуги – 21;
  • проведение независимой экспертизы – 2;
  • услуги сотовой связи –24;
  • транспортные услуги – 3;
  • парикмахерские услуги - 3.
  • Вне объявленных тем по телефону «горячей линии» поступило 39 обращений, которые не входят в компетенцию деятельности Управления.

    За 9 месяцев 2018 года Управлением, его территориальными отделами и консультационным Центром ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области» проведено 13 тематических «горячих линий». На телефоны тематических «горячих линий» обратилось 2539 человек:

  • «горячая линия» по качеству продуктов питания и срокам годности – 28 человек;
  • «горячая линия» по вводу в обращение купюр нового образца (2000 и 200 рублей), приему ветхих купюр, отказу в оплате мелкими монетами и банковской картой – 27 человек;
  • «горячая линия» по вопросам профилактики гриппа и ОРВИ – 321 человек;
  • «горячая линия» в рамках Чемпионата Мира по футболу 2018 – 17 человек;
  • «горячая линия» ко Всемирному дню защиты прав потребителей – 284 человека;
  • «горячая линия» по вопросам профилактики и борьбы с туберкулёзом – 77 человек;
  • «горячая линия» по вопросам вакцинопрофилактики – 299 человек;
  • «горячая линия» по профилактике клещевого энцефалита – 493 человека;
  • «горячая линия» по профилактике ВИЧ-инфекции – 210 человек;
  • «горячая линия» по вопросам общественного питания в общеобразовательных и дошкольных учреждениях – 305 человек;
  • «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха – 253 человека;
  • «горячая линия» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом – 76 человек;
  • «горячая линия» по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей – 149 человек.
  • На все вопросы, входящие в компетенцию Управления, даны разъяснения. По части из них рекомендовано написать письменные обращения.

    Напоминаем, что телефон «горячей линии» 8-800-222-04-31 работает каждый рабочий день с 10-00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 12-45 (время московское) в пятницу с 10-00 до 16-45.

    Звонок по телефону 8-800-222-04-31 бесплатный.

    Последние новости Белгородской области по теме:
    Информация о работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области за 9 месяцев 2018 года

    Информация о работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области за 9 месяцев 2018 года - Белгород
    Информация о работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области за 9 месяцев 2018 года За 9 месяцев 2018 года поступило 902 устных обращения от граждан по вопросам,
    10:44 04.10.2018 Роспотребнадзор
    - Белгород
    Управление Роспотребнадзора по Белгородской области сообщило итоги работы «горячей линии» Управления в 3 квартале 2018 года.
    19:21 03.10.2018 Mediatron.Ru
    - Белгород
    Итоги работы «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в 3 квартале 2018 года В 3 квартале 2018 года поступило 335 устных обращений от граждан по вопросам,
    14:54 03.10.2018 Роспотребнадзор
    - Белгород
    О работе «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в сентябре 2018 года В сентябре 2018 года поступило 111 устных обращений от граждан по вопросам,
    11:27 03.10.2018 Роспотребнадзор
     
    По теме
    Управление Росреестра по Белгородской области проводит цикл «горячих линий» в октябре - Администрация Управление Росреестра по Белгородской области организует предоставление бесплатных консультаций в формате «горячей телефонной линии» в октябре 2018 года: 11 и 25 октября с 08.00 до 12.00 по телефону 8 (47242) 2-13-37 (п.
    11.10.2018
    Жители Белгородской области могут обратиться за консультацией по вопросам Пенсионного фонда на номер "горячей линии" - ПФРФ Свой вопрос Пенсионному фонду белгородцы могут задать по телефону "горячей линии" Отделения Пенсионного фонда по Белгородской области 30-69-67, код Белгорода - 4722 .
    11.10.2018
    Управление Росреестра по Белгородской области проводит цикл «горячих линий» в октябре - Совет муниципальных образований Скачать фото высокого качества для печати Управление Росреестра по Белгородской области организует предоставление бесплатных консультаций в формате «горячей телефонной линии» в октябре 2018 года:
    11.10.2018
     
    Управление Росреестра по Белгородской области проводит цикл «горячих линий» в октябре - KaviCom.Ru Управление Росреестра по Белгородской области организует предоставление бесплатных консультаций в формате «горячей телефонной линии» в  октябре 2018 года 11 и 25 октября с 08.00 до 12.00 по телефону 8 (47242) 2-13-37 (п.
    11.10.2018
    Поступившие заявки будут рассматриваться оперативно "Горячая линия" по вопросам теплоснабжения создана областным департаментом жилищно-коммунального хозяйства с целью оперативного реагирования на обращения граждан по
    09.10.2018
    Продолжает работу «горячая линия»  по профилактике гриппа и ОРВИ С 1 по 15 октября  Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области (далее – Управление) в преддверии предстоящего эпидемиологического сезона гриппа
    08.10.2018
    Рабочая встреча - УФСИН В ИК-4 УФСИН России по Белгородской области состоялась рабочая встреча с представителями администрации Белгородской области и бизнеса по вопросам расширения возможностей производственного сектора исправительного учрежден
    22.10.2018 УФСИН
    Юные патриоты в гостях у спецназа ► Что такое спецназ, сколько весит боевая экипировка бойца отряда спецназначения,
    19.10.2018 Газета Наш Белгород
    Кто   не   запер   дверь ? ►  Сотрудники   полиции  раскрыли   кражу   из  подвала   многоквартирного  дома .
    19.10.2018 Газета Наш Белгород
    Возбуждено уголовное дело ► Белгородские полицейские задержали подозреваемых в краже денег с банковской карты.
    19.10.2018 Газета Наш Белгород
    В Сосновке задержали перебросчика наркотиков - 4725.ру Белгородские полицейские вместе с сотрудниками исправительной колонии №5 задержали 39-летнего неоднократно судимого мужчину, который пытался перекинуть на режимный объект наркотики.
    22.10.2018 4725.ру
    Корреспондент газеты побывал в колонии строгого режима ► Двадцатидвухлетний Антон очень волновался, прежде чем выйти из машины и зайти в ювелирный магазин.
    16.10.2018 Газета Наш Белгород
    Обыск дал результаты ► Трое белгородцев осуждены за сбыт наркотических веществ.
    05.10.2018 Газета Наш Белгород
    ДТП произошло на регулируемом переходе ► Во вторник, около 6 часов 45 минут, водитель автобуса «ПАЗ» совершил наезд на пешехода.
    05.10.2018 Газета Наш Белгород
    Юбилейный концерт - Администрация 21 октября концертом встретили свой 15-летний юбилей Народный самодеятельный коллектив «Вокальный ансамбль «Добры молодцы» и Народный самодеятельный коллектив «Студия эстрадного пения «Звуки музыки».
    22.10.2018 Администрация
    Вечер памяти Александра Павловича Мамонтова - Управление культуры 17 октября в концертном зале Белгородского художественного музея состоялся вечер памяти Александра Павловича Мамонтова , посвященный 90-летию со дня рождения художника.
    22.10.2018 Управление культуры
    Впервые они появились в Белгороде в начале прошлого века ► Тихий уездный Белгород, скучающие извозчики, афишные тумбы, гастролирующие театры… дела давно минувших дней.
    19.10.2018 Газета Наш Белгород
    День в музее для российских кадетов собрал школьников на бал   ► В Белгородском литературном музее состоялся праздничный бал в рамках Всероссийской акции «День в музее для российских кадетов».
    19.10.2018 Газета Наш Белгород
    Детский праздник во славу хлеба ► В пору багряную, в пору осеннюю специалисты модельной библиотеки №8 провели для воспитанников детского сада №41 фольклорный праздник, посвящённый Всемирному дню хлеба.
    17.10.2018 Газета Наш Белгород
    План мероприятий управления по физической культуре и спорту администрации Старооскольского городского округа с 22 по 28 октября - Самоуправление Старый Оскол План мероприятий управления по физической культуре и спорту администрации Старооскольского городского округа с 22 по 28 октября docx / 28,7 КБ Опубликовано 22 Окт 2018 Скачать docx / 28,7 КБ
    22.10.2018 Самоуправление Старый Оскол
    Первый выезд – первая победа в гостях - ВК Белогорье «Белогорье» в гостях победило «Динамо-ЛО» в трех партиях. Четыре матча друг с другом сыграли команды Белгорода и Соснового Бора в чемпионате России и во всех матчах успех праздновали «львы».
    21.10.2018 ВК Белогорье
    Две победы «Владимира» в Белгороде - ВК Белогорье Второй игровой день очередного игрового уик-энда в Высшей лиге «Б» вновь принес разочарование игрокам, тренерскому штабу и болельщикам «Технолога-Белогорье».
    22.10.2018 ВК Белогорье
    Завершился «Богатырский рейтинг -2018 » ► Финальные , четвёртые , испытания проходили на площадке перед киноцентром «Русич» .
    17.10.2018 Газета Наш Белгород
    В парке Победы прошел первый белгородский полумарафон PULSE ► Масштабное спортивное мероприятие было организовано белгородской спортивной командой PULSE.
    17.10.2018 Газета Наш Белгород
    Турнир собрал в Белгороде более 150 бойцов ► Традиционный юношеский турнир памяти чемпиона Европы по кикбоксингу Сергея Поливоды прошёл в Белгородском технологическом университете.
    16.10.2018 Газета Наш Белгород
    План мероприятий управления по физической культуре и спорту администрации Старооскольского городского округа с 22 по 28 октября - Самоуправление Старый Оскол План мероприятий управления по физической культуре и спорту администрации Старооскольского городского округа с 22 по 28 октября docx / 28,7 КБ Опубликовано 22 Окт 2018 Скачать docx / 28,7 КБ
    22.10.2018 Самоуправление Старый Оскол
    Юбилейный концерт - Администрация 21 октября концертом встретили свой 15-летний юбилей Народный самодеятельный коллектив «Вокальный ансамбль «Добры молодцы» и Народный самодеятельный коллектив «Студия эстрадного пения «Звуки музыки».
    22.10.2018 Администрация
    За 9 месяцев 2018 года специалистами отдела надзора в области карантина растений Управления Россельхознадзора по Белгородской области проведено 2226 контрольно-надзорных мероприятий, досмотрено 3084,7 тыс.
    22.10.2018 Россельхознадзор